Polityka Prywatności sklepu Liderwood.pl
orem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
1. Wprowadzenie
Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, przechowujemy, używamy i chronimy Twoje dane osobowe. Prosimy o dokładne zapoznanie się z tym dokumentem, aby zrozumieć nasze zasady i praktyki dotyczące ochrony Twojej prywatności.
2. Kim jesteśmy
Spółka LIDERWOOD Daniel Miąskowski SP. K. (wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001086042, NIP 958 167 26 50, z siedzibą przy ulicy Grunwaldzkiej 29 w Rumi 84-230) jest odpowiedzialna za przetwarzanie Twoich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa o ochronie danych osobowych. Spółka prowadzi serwis sprzedażowy o charakterze sklepu internetowego pod adresem: https://liderwood.pl .
3. Jakie dane zbieramy
Możemy zbierać następujące dane osobowe:
1. Dane identyfikacyjne, takie jak imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail.
2. Dane demograficzne, takie jak wiek, płeć, miejsce zamieszkania.
3. Dane finansowe, takie jak numer konta bankowego, informacje o płatnościach.
4. Dane związane z usługami i produktami, które oferujemy, takie jak historie zakupów i korzystania z naszych usług.
5. Dane związane z komunikacją, takie jak korespondencja e-mail, rozmowy telefoniczne itp.
4. Cele przetwarzania danych
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celach:
1. Świadczenia usług i dostarczania produktów.
2. Obsługi klienta, w tym odpowiedzi na zapytania i reklamacje.
3. Personalizacji ofert i dostosowania treści do Twoich potrzeb.
4. Analizy statystycznej i badań rynkowych.
5. Zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony przed nadużyciami.
5. Podstawy prawne przetwarzania danych
Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie różnych podstaw prawnych, w tym:
1. Wykonania umowy zawartej z Tobą.
2. Prawa do przetwarzania danych w celu spełnienia naszych obowiązków prawnych.
3. Twojej zgody na przetwarzanie danych osobowych.
4. Naszego uzasadnionego interesu w przetwarzaniu danych osobowych.
6. Udostępnianie danych osobowych
Możemy udostępniać Twoje dane osobowe podmiotom trzecim tylko w przypadkach, gdy jest to niezbędne do realizacji celów opisanych w niniejszej polityce prywatności, a także w przypadkach, w których jesteśmy zobowiązani to zrobić na mocy obowiązującego prawa.
7. Ochrona danych
Zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych i podejmujemy wszelkie niezbędne środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ich bezpieczeństwo.
8. Twoje prawa
Masz prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Masz również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.
9. Zmiany w polityce prywatności
Niniejsza polityka prywatności może być okresowo aktualizowana. Aktualne wersje zawsze będą dostępne na naszej stronie internetowej.
10. Kontakt
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki prywatności, prosimy o kontakt na adres e-mail: [email protected]
11. Gromadzenie danych osobowych na potrzeby instytucji publicznych
Aby spełnić obowiązki prawne i regulacje, możemy być zobowiązani do udostępniania Twoich danych osobowych różnym instytucjom publicznym, w tym:
1. Urząd Skarbowy: Możemy być zobowiązani do przekazywania danych finansowych, takich jak dochody, podatki i deklaracje podatkowe, zgodnie z obowiązującym prawem podatkowym.
2. Zakład Ubezpieczeń Społecznych (ZUS): W celu realizacji obowiązków związanych z ubezpieczeniem społecznym, możemy udostępniać dane dotyczące zatrudnienia i składek do ZUS.
3. Banki: Jeśli dokonujesz płatności za nasze produkty lub usługi za pośrednictwem banku, możemy przekazywać niezbędne informacje o transakcjach bankowym, takie jak numer konta bankowego i dane płatności.
Informacje te pomagają nam spełnić nasze obowiązki prawne i regulacje oraz zapewnić świadczenie naszych usług i produktów w zgodzie z prawem.
Warto również dodać, że polityka prywatności powinna zawierać pełne i jasne informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez firmę, w tym cele, podstawy prawne, prawa użytkowników i inne istotne aspekty związane z ochroną danych osobowych. Polityka powinna być dostosowana do konkretnej działalności firmy i zgodna z obowiązującymi przepisami prawa o ochronie danych osobowych.
12. Przetwarzanie danych przez podmioty trzecie
Możemy współpracować z różnymi podmiotami trzecimi, takimi jak firmy kurierskie, audytorskie czy biura rachunkowe, które mogą przetwarzać Twoje dane osobowe na nasze zlecenie. Oto, jakie informacje dotyczące przetwarzania danych przez te podmioty mogą być zawarte w naszej polityce prywatności:
1. Firmy kurierskie: Jeśli korzystamy z usług firm kurierskich do dostarczenia produktów lub przesyłek, możemy udostępniać im niezbędne informacje, takie jak Twoje imię, adres dostawy i numer kontaktowy w celu dostarczenia zamówionych produktów.
2. Biura rachunkowe: Aby prowadzić księgowość i rozliczenia finansowe, możemy udostępniać dane finansowe, takie jak faktury, umowy i dane transakcyjne, naszemu biuru rachunkowemu.
3. Audytorskie firmy: W celu przeprowadzenia audytów i kontroli, współpracujemy z audytorskimi firmami, które mogą mieć dostęp do danych osobowych w celach audytu i kontroli wewnętrznej.
Wszystkie podmioty trzecie, z którymi współpracujemy, są zobowiązane do przestrzegania przepisów dotyczących ochrony danych osobowych i nie mogą używać Twoich danych osobowych w inny sposób niż ten, który jest uzgodniony z nami.
Korzystamy z umów i zabezpieczeń, które zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych osobowych podczas współpracy z podmiotami trzecimi.
13. Pliki Cookies i Technologie Śledzenia
Czas przechowywania danych osobowych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- Realizacja zamówienia i obsługa klienta: dane będą przechowywane przez czas realizacji zamówienia oraz okres niezbędny do dochodzenia roszczeń z tytułu umowy sprzedaży, tj. 5 lat zgodnie z przepisami prawa cywilnego.
- Działania marketingowe (jeżeli osoba wyraziła na to zgodę): dane będą przetwarzane do momentu wycofania zgody na przetwarzanie w celach marketingowych.
- Księgowość: dane będą przechowywane przez czas wymagany przepisami prawa podatkowego, tj. 5 lat od zakończenia roku, w którym zakończył się okres podatkowy.
- Inne: dane związane z obsługą konta użytkownika przechowywane są do momentu usunięcia konta.
Po upływie powyższych okresów dane osobowe zostaną usunięte lub zanonimizowane.
a) Wykorzystanie plików cookies i podobnych technologii
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies oraz inne podobne technologie śledzenia, które pomagają nam analizować zachowanie użytkowników, personalizować treści oraz ulepszać nasze usługi. Pliki cookies są małymi plikami tekstowymi przechowywanymi na Twoim urządzeniu, które umożliwiają śledzenie Twojej aktywności na naszej stronie.
b) Rodzaje plików cookies, które wykorzystujemy
• Pliki cookies niezbędne: Te pliki cookies są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony i umożliwiają korzystanie z podstawowych funkcji, takich jak nawigacja po stronie, dostęp do zabezpieczonych obszarów i składanie zamówień. Bez tych plików cookies nie możemy zagwarantować pełnej funkcjonalności naszej strony.
• Pliki cookies analityczne: Wykorzystujemy pliki cookies analityczne, które pomagają nam zbierać informacje na temat sposobu korzystania z naszej strony, takie jak odwiedzane strony, czas spędzony na stronie i błędy. Te informacje pozwalają nam poprawiać naszą stronę i dostosowywać ją do potrzeb użytkowników.
• Pliki cookies reklamowe i marketingowe: Możemy wykorzystywać pliki cookies do personalizacji treści reklamowych i marketingowych oraz do dostarczania spersonalizowanych ofert. Te pliki cookies pomagają nam lepiej dopasować nasze komunikaty do Twoich zainteresowań.
c) Zarządzanie plikami cookies
Masz możliwość zarządzania plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki internetowej. Możesz zmienić ustawienia przeglądarki w taki sposób, aby akceptować lub odrzucać pliki cookies, jak również usuwać już zapisane pliki cookies. Pamiętaj jednak, że odrzucenie plików cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji naszej strony.
d) Inne technologie śledzenia
Oprócz plików cookies możemy korzystać z innych technologii śledzenia, takich jak piksele śledzenia, lokalne magazyny danych (Local Storage) i inne, w celu zbierania informacji o Twojej aktywności na naszej stronie.
e) Linki do stron trzecich
Nasza strona internetowa może zawierać linki do stron trzecich, które mają własne polityki prywatności i wykorzystują pliki cookies. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki tych stron trzecich, dlatego zalecamy zapoznanie się z ich politykami prywatności.
f) Zgoda na wykorzystanie plików cookies
Korzystając z naszej strony internetowej, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie plików cookies zgodnie z tą polityką prywatności.
g) Aktualizacje polityki prywatności
Niniejsza polityka prywatności może być okresowo aktualizowana w związku z zmianami w naszych praktykach dotyczących plików cookies i innych technologii śledzenia. Aktualne wersje zawsze będą dostępne na naszej stronie internetowej.
14.Czas przechowywania danych osobowych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- Realizacja zamówienia i obsługa klienta: dane będą przechowywane przez czas realizacji zamówienia oraz okres niezbędny do dochodzenia roszczeń z tytułu umowy sprzedaży, tj. 5 lat zgodnie z przepisami prawa cywilnego.
- Działania marketingowe (jeżeli osoba wyraziła na to zgodę): dane będą przetwarzane do momentu wycofania zgody na przetwarzanie w celach marketingowych.
- Księgowość: dane będą przechowywane przez czas wymagany przepisami prawa podatkowego, tj. 5 lat od zakończenia roku, w którym zakończył się okres podatkowy.
- Inne: dane związane z obsługą konta użytkownika przechowywane są do momentu usunięcia konta.
Po upływie powyższych okresów dane osobowe zostaną usunięte lub zanonimizowane.
15. Informacja o profilowaniu oraz efekcie profilowania danych osobowych
Informujemy, że jako administrator danych osobowych możemy korzystać z profilowania, aby lepiej dopasować naszą ofertę do Twoich potrzeb i preferencji. Profilowanie polega na analizie takich danych, jak: historia zakupów, aktywność na naszej stronie, lokalizacja czy podstawowe dane demograficzne.
Celem profilowania jest m.in. przygotowanie spersonalizowanych ofert, rekomendacji produktowych czy usprawnienie obsługi klienta. Wyniki profilowania nie wpływają jednak na Twoje prawa ani nie prowadzą do podejmowania decyzji, które mogłyby wywołać skutki prawne lub w inny istotny sposób wpłynąć na Twoją sytuację.
Masz prawo w każdej chwili zgłosić sprzeciw wobec profilowania. W przypadku takiego sprzeciwu możemy ograniczyć możliwość otrzymywania spersonalizowanych ofert lub korzystania z funkcji, które wymagają profilowania.
Jeżeli masz pytania lub chcesz skorzystać z prawa do sprzeciwu, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]
